Aula 4 – Comunicação com Supervisão

A comunicação entre o Operador de CFTV e a supervisão deve ser rápida, objetiva e baseada em fatos.

Sempre que uma ocorrência relevante for identificada, o operador deve informar imediatamente a equipe responsável.

Durante a comunicação, informe:

• Tipo da ocorrência.

• Local.

• Horário.

• Situação observada.

• Medidas já adotadas.

Informações claras permitem respostas mais rápidas e eficientes.

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💡 Dica Prime Access

Utilize uma comunicação objetiva e confirme que a informação foi compreendida.

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⚠️ Alerta Profissional

Evite transmitir informações incompletas ou não confirmadas.

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📌 Resumo da Aula

Uma boa comunicação fortalece a integração entre o monitoramento e a equipe operacional.